kurs na marketing, kurs na innowacje

innowacje, kreatywność biznesowa, błękitne oceany, marketing codzienny

Kategoria

Kursy/podcasty

Customer Experience – Grzech 4 – Bałagan

Czy widujesz bałagan u swoich dostawców? Nie ważne, czy to nieporządek w papierach czy w procedurach – zawsze czujemy się zaniepokojeni i niepewni. Dostarczenie nie tego co trzeba towaru czy wycięcie nie tej nerki – u źródeł takich zdarzeń często… Czytaj dalej →

[V – WZS – Prospekt, który słucha nie jest klientem -#4]

WOKÓŁ ZASAD SANDLERA – PROSPEKT, KTÓRY SŁUCHA NIE JEST KLIENTEM Jak wygląda Twoje spotkanie sprzedażowe? Więcej mówisz czy więcej słuchasz? Pozwalasz powiedzieć klientowi, co jest dla niego ważne?

Customer Experience – Grzech 3 – Spoufalanie się

Czy zdarza Ci się spoufalać z klientem, zdrabniając jego imię czy matkując mu? Często takie zachowania prowadzą do umniejszania jego wartości a w konsekwencji – do jego utraty!

Kreopobudzacz – stara skrzynia

Stara skrzynia Na strychu po babci znalazłeś starą skrzynię. Taką, jak ta na zdjęciu. Żal Ci jej wyrzucić, w końcu to pamiątka! Do czego mogłaby Ci się przydać? Spróbuj znaleźć dla niej przynajmniej 30 zastosowań.  Żeby sobie pomóc, wyobraź ją… Czytaj dalej →

Kreopobudzacz – znajdź obraz

Chcesz pobudzić swoją kreatywność? Wydrukuj tę kartkę, weź do ręki flamaster i w ciągu 3 minut postaraj się znaleźć jak najwięcej ukrytych postaci w tej gmatwaninie. Zwierzę, osoba, cyfra, przedmiot – nie ma ograniczeń dla Twojej wyobraźni!

Customer Experience – Grzech 2 – Pycha

Czy klient, który zdecydował się kupić staje się dla Ciebie bardziej – czy może mniej ważny? Czy pewność sprzedaży nie przeradza się w pychę?

Customer Experience – Grzech 1 – Język

Czy to, jak mówisz do klienta o Twojej firmie i jej ofercie nie zawstydza klienta? Czy nie czuje się głupszy?

[A-2M1I-#17] – DOSKONALENIE W JAKOŚCI

[A-2M1I-#17] – DOSKONALENIE W JAKOŚCI Jakość. Spójrz na nią tak, jak widział ją Steve Jobs.

[A-2M1I-#16] – ZACZNIJ PRACĘ OD MIŁEGO DROBIAZGU

[A-2M1I-#16] – ZACZNIJ PRACĘ OD MIŁEGO DROBIAZGU Mały, przyjemny drobiazg potrafi nas zmotywować do ciężkiej pracy. Potrafi nas dobrze nastawić do działania! Dlaczego z tego nie skorzystać?

[V-MPDM-#01] – GDY CZUJESZ SIĘ WYPALONY, Cykl: Menedżer przez duże M

[V-MPDM-#01] – GDY CZUJESZ SIĘ WYPALONY, Cykl: Menedżer przez duże M Co możesz zrobić, by znów zakochać się w swojej firmie?

© 2020 kurs na marketing, kurs na innowacje — Powered by WordPress

Theme by Anders NorenUp ↑