Kategoria
Bez kategorii
Dziękuję za duży odzew po poprzednim artykule. Sugerowałam w nim pięć ważnych zmian po stronie szefów, którzy chcieliby kształtować kulturę innowacyjności w swoich zespołach. Dziś pora na kolejnych pięć. Jak sądzicie, czy ta lista jest kompletna? Podzielcie się swoimi spostrzeżeniami… Czytaj dalej →
Czasem zapominamy, co obiecaliśmy rynkowi i zaczynamy działać wbrew swojej misji. Poznajcie przykład pewnej fundacji, która tak właśnie zniechęca do siebie darczyńców. https://youtu.be/cOOrapLnRTU
Produkt na miarę! Klienci coraz częściej oczekują wyceny i realizacji zindywidualizowanego produktu czy usługi. Kastomizacja staje się coraz bardziej popularnym elementem gry konkurencyjnej a wkrótce może stać się nawet standardem. To także cenne narzędzie wsparcia działania samego przedsiębiorstwa. O tym,… Czytaj dalej →
W najnowszym numerze (51/2020) “Szefa sprzedaży” ukazał się właśnie mój artykuł, w którym pokazuję jak drobne niedociągnięcia po stronie firmy mogą zniechęcić do niej klientów. Szczególnie omawiane są tam błędy ludzkie. Każdemu z nas zdarzyło się, że rezygnowaliśmy z dobrego… Czytaj dalej →
Wiele firm uważa, że rzeczywistość po pandemii będzie czymś innym, niż przed. Że nie wrócimy już do punktu sprzed pojawienia się Covid – 19, lecz będziemy żyć w zupełnie nowych warunkach. Jedni prognozują miesiące, inni nawet lata społecznego dystansu. Wielu… Czytaj dalej →
Czy dziękujesz klientowi za to, że jest z Tobą? Szczególnie teraz, w czasach pandemii?
[V-PWM-#11] – NIE ZAKŁADAJ Z GÓRY ŻE WIESZ KTO DZWONI z serii “Pęknięcia w marketingu”. Jeśli odbierając telefon, z góry zakładasz, kto do Ciebie dzwoni – możesz wiele stracić! Posłuchajcie, jaki błąd popełniłam!
Zachęcam do lektury marcowego “Personelu & Zarządzania”. Znajdziecie tam m.in. mój artykuł na temat tego, co i jak badać w HR. Dodam, że to początek większej serii.
Siedzisz w domu? Wykorzystaj czas kwarantanny na przemyślenia na temat swojej firmy.
Najnowsze komentarze